Плохие отзывы влияют на решение будущих клиентов о том, надо ли обращаться к данному бренду. Если покупатель отмечает, что другие люди пишут негативные отзывы, он сможет принять решение, что лучше подобрать иного поставщика услуг или товаров.
В том случае, если вы получили плохой отзыв, то стоит принять конкретные меры чтобы его удалить. В данной статье мы расскажем, как удалить негативный отзыв на Яндекс Картах.
1. Дайте ответ на отзыв
Первым делом считается написание ответа на отзыв. Дайте грамотный ответ, в котором извинитесь за возникшие трудности и предложите решение. Если вы устраните проблему, то это станет лучшим решением, потому как покупатель может поменять собственный отзыв на положительный.
2. Напишите в службу техподдержки Яндекс Карт
В том случае, если ответ на отзыв не помог или же вы считаете, что отзыв был написан не справедливо, то вы можете написать в службу тех. поддержки Яндекс Карт. Они будут рассматривать вашу жалобу и решат, надо ли удалять отзыв.
3. Соблюдайте правила Яндекс Карт
Важно помнить, что Яндекс Карты обладают правилами, которые нужно не нарушать. В том случае, если произойдет нарушение этих правил, то ваш аккаунт может быть заблокирован. В связи с этим, если вы желаете удалить отзыв, то не нарушайте правила.
4. Воспользуйтесь услугами профессионалов
Если вы решили, что отзыв был написан не справедливо, и он приносит ущерб вашему бизнесу, то можете обратиться к профессионалам ydalenie-otzyvov.ru. Компания гарантирует полное удаление отрицательных отзывов на Яндекс Картах, а также дает советы и рекомендации по улучшению репутации вашего бизнеса.